Preguntas

¿Qué métodos de pago acepta?

Aceptamos pagos de marcas líderes de tarjetas de débito/crédito, incluidas Visa, Mastercard y American Express. Dependiendo de tu ubicación, también puedes pagar con Apple Pay, Tap to Pay en iPhone, Tap to Pay en Android, Google Pay, Pix, Boleto, Pay Now by Klarna y más.

¿Qué tipo de medidas de seguridad ofrecen?

Procesamiento de pagos compatible con PCI
Pago seguro en el sitio y en la aplicación con cifrado de datos HTTPS/TLS
Protección común contra ataques de fraude con IA y un sistema de riesgo basado en reglas
Autenticación 3D Secure 2 al finalizar la compra para pagos con tarjeta de la UE

¿Aceptan devoluciones?

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega, pero comuníquese con nosotros de antemano para que sepamos que el producto regresará a nuestras manos.

Mi pedido es urgente, ¿pueden ayudarme?

Sí, estamos aquí para ayudarte. Comuníquese con nosotros de antemano si necesita su pedido en un período corto de tiempo, haremos todo lo posible para atender su solicitud.